Пятница. Конец рабочего дня. Душа поет: впереди два выходных, а за окном роскошное бабье лето. К тому же сегодня 30 сентября, день Веры, Надежды, Любови и матери их Софии... Звоню домой, чтобы поздравить с именинами свою четырнадцатилетнюю Надюшку.
НО голосок у дочери совсем не праздничный, напряженно звенит и срывается от обиды:- Представляешь, по пути из школы зашла в павильончик, думала шампунь купить. Пакет в шкафчик положила, взяла корзинку. Ничего подходящего для себя не нашла и пошла на выход. Вдруг кассирша мне дорогу перегородила: «Девушка, у нас тут на днях ограбление произошло, покажите свои карманы». Как грозный милиционер, за кассой сидела, а я, как пойманный воришка, выкладывала перед ней мобильник, перчатки, носовой платок... Почему именно подростков всегда в краже подозревают! Зачем же нас так унижать?!Дочка едва сдерживала слезы. Такое своеобразное «поздравление» получила она от работников магазина в день ангела. Пустяк, конечно. Но ведь не зря говорят, что даже самая крошечная ложка дегтя бочку меда испортить может...Я знаю эту торговую сеть. Ее работники нередко подчеркивают, что «честь мундира» для них прежде всего. С солидными взрослыми покупателями они безукоризненно вежливы: помогут выбрать нужный товар, проводят очаровательной улыбкой и неизменными фразами: «Благодарим за покупку», «Всего доброго, приходите к нам еще!» Но почему такая культура обслуживания не распространяется на детей и подростков? Ведь они хоть и несовершеннолетние, но тоже потребители и имеют свои права, а самое главное (о чем никогда не надо забывать!) - чувство собственного достоинства! И то, что «подростки крадут», вовсе не оправдание для такого поведения продавцов. К сожалению, до мелких краж опускаются порой не только дети и люди за чертой бедности, но и вполне респектабельные на вид покупатели. И никому в голову не придет подвергать их унизительному обыску. Конечно, любая, даже незначительная кража больно бьет по карману продавца. Но бороться с этим неприятным явлением нужно иначе, тем более в магазине, где есть охранник и система видеонаблюдения.
Программа тридцати телеканалов! В том числе, по просьбе читателей, «TV 1000 Русское кино», «Спорт Плюс» и ДТВ. Анонсы наиболее интересных передач и фильмов. Новости телевидения. В продаже уже со среды!
