Издательский дом "Северная неделя" в настоящее время издает 20 газет общим недельным тиражом 679.204 экз.



Подпишись на наши газеты, не выходя из дома

Подать рекламу в газеты ИД Северная неделя

 • QR-код


 • Читать
  все комментарии

 • Архив
  новостей


 • Акция
  «Вечёрки»:
  «Победим на поле
  брани!»



 • Об издательстве
 • Наши газеты
 • Страницы
  гражданских
  журналистов

  

 • Бесплатные
   объявления

 • Реклама
 • Контакты



Воскресенье, 25 июня 2017 г.  ДомойПоискНаписать письмоДобавить в избранное
Вечерний Северодвинск
Номер от 12 апреля 2007 г.
Смотреть весь номер Вечерний Северодвинск от 12 апреля 2007 г. :: Архив газеты «Вечерний Северодвинск»

Про секунды и рубли

Версия для печатиОтправить статью другу
Переход на новые телефонные тарифы совершен, как бы мы к этому ни относились. Можно делать первые выводы. На наши вопросы ответила Ирина Савчук, начальник службы по связям с общественностью ОАО «Северо-Западный Телеком»:

- ИРИНА, какой тарифный план выбрало большинство абонентов Архангельского филиала ОАО «СЗТ»?

- В Архангельском филиале тарифный план с абонентской системой оплаты («безлиминтный») выбрали 28% абонентов-граждан, а также 51% абонентов-организаций. Оплачивать услуги местной связи по повременному тарифу будут 32% абонентов-физических лиц и 29% абонентов-юридических лиц. Комбинированные тарифы выбрали 40% абонентов-граждан и 20% абонентов-организаций.

- Меньше по телефону говорить не стали?

- Не на много. Среднемесячная продолжительность телефонных разговоров в среднем по ОАО «СЗТ» сократилась на 15%.

- В наших счетах появились новые слова, не всегда понятные абонентам. Что такое, например, внутризоновый и местный звонок?

- Если говорить официальным языком, то внутризоновое телефонное соединение - телефонное соединение между пользовательским оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи и размещенным в пределах территории одного и того же субъекта Российской Федерации. Например: соединение между абонентами, один из которых находится в Архангельске, а второй - в Котласе, считается внутризоновым соединением, поскольку оба этих города расположены в Архангельской области. Местное соединение – это соединение в пределах одного города.

- Если абонент не согласен с тем временем, которое он наговорил за месяц, - может ли он получить подробную распечатку своих звонков и является ли эта услуга бесплатной?

- При возникновении сомнений по количеству совершенных звонков абонент может обратиться в центр обслуживания клиентов за получением детализации счета. Тариф на эту услугу не подлежит государственному регулированию и устанавливается оператором связи самостоятельно. В соответствии с утвержденным прейскурантом ОАО «Северо – Западный Телеком» стоимость услуги «предоставление детализации счета» (на бумаге, за лист формата А4) составляет 35 рублей.

- Существует ли такое понятие как «5 бесплатных первых секунд», когда, допустим, звонящий узнает, что человека, которому он звонит, нет дома и кладет трубку. Или этот разговор уже оценивается как минута? И как считается время разговора - посекундно или же округляется в сторону увеличения до минуты?

- Продолжительность телефонного соединения отсчитывается с 1-й секунды после ответа вызываемого оборудования до момента отбоя. Но при этом телефонное соединение продолжительностью менее 6 секунд не учитывается в объеме оказанных услуг телефонной связи и, соответственно, не предъявляется абоненту к оплате при выставлении счета. Плата же за местное (при наличии системы повременного учета) и внутризоновое телефонное соединение определяется, исходя из его продолжительности, поминутно. При этом часть минуты учитывается как целая минута.

- Часто северодвинцы не могут получить комментария ни от кого из сотрудников Архангельского филиала, если вопрос выходит за рамки простейших вещей. Дайте, пожалуйста, конкретный северодвинский телефон, где могут принять жалобу или дать комментарий по любому вопросу, при этом не отправляя к вышестоящему начальству.

- Справки по расчетам предоставляются по телефонам 2-35-33, 2-33-35.

Справки по оказанию услуг связи предоставляются по телефонам 2-19-19, 55-42-42. Для получения комментариев по другим вопросам абоненту необходимо позвонить по указанным на информационном стенде телефонам (телефоны руководителей структурного подразделения Архангельского филиала).

Спрашивал Ильдар ХАБИБУЛЛИН

Ради чего экономили?

Выбор тарифного плана поставил в тупик многих северодвинцев, что уж говорить о счетах, которые пришли после первого месяца новой тарификации. Известны несколько случаев сбоя в системе оплаты.

К примеру, одна северодвинская семья, заполнив предлагаемый бланк заявления, выбрала для себя тарифный план «Комбинированный-100», рассчитывая таким образом начать экономить на звонках. Месяц старалась пользоваться телефоном как можно реже, установив для себя правило – не больше двух звонков в день. В феврале позволили себе всего 70 минут, а счет пришел… на тарифный план «Комбинированный-350».

Начальник службы по связям с общественностью ОАО «СЗТ» Ирина Савчук прокомментировала эту ситуацию так:

- При обращении абонентов в центр обслуживания клиентов Архангельского филиала ОАО «СЗТ» с подобным вопросом каждый случай рассматривался индивидуально. По всем случаям было выявлено, что абоненту выставлялся счет за услуги связи согласно указанному в дополнительном соглашении тарифному плану. При заполнении дополнительного соглашения ошибка была допущена самим абонентом, а именно - отметка о выборе тарифного плана «Комбинированный-100» была проставлена в графе «Комбинированный-350». Перерасчет в таких случаях производиться не будет. Для того чтобы поменять тарифный план, абоненту необходимо подать соответствующее заявление в центр обслуживания клиентов Архангельского филиала ОАО «СЗТ».

Марина ЛЕТОВА

Звоним по-своему

На новые цифры в счетах за телефон северодвинцы реагируют по-разному. Это и понятно…

Алексей Вельдиманов, военнослужащий:

- Выгодно ли – от тарифа зависит и от того, много ли люди говорят по телефону. Моя жена любит разговаривать – и мы вместо 150-170 рублей за спаренный телефон будем платить рублей триста. Наверное, на безлимитный перейдем.

Рудольф Пашков, пенсионер:

- Мне с женой теперь стало более выгодно – рублей, наверное, 17 сэкономили. Зять у нас, как теперь говорят, продвинутый – подсчитал и посоветовал, что нам выгоднее: тариф с небольшой абонентской платой – в 150 рублей, кажется.

Зоя Александровна, пенсионерка:

- Сейчас стало действительно даже немного выгоднее для нашей семьи. К тому же мы теперь уже часто разговариваем с помощью мобильников. Тоже, кстати, очень удобная вещь, и тариф можно подобрать подходящий именно для нас!

Ирина Ветошкина, студентка Севмашвтуза:

- Мы у себя оставили старый тариф без изменений – безлимитный. Платить, конечно, стали несколько больше. Но нас это устраивает. Мы много разговариваем и меньше не собираемся. Пока молодые, надо разговаривать!

Михаил Нуртдинов, офицер запаса:

- Квитанций пока не видел. Но вообще считаю, что связь должна быть доступной. Это не роскошь и не способ обогащения для монополистов. Тем более если они ни за что не отвечают – даже за состояние проводки в подъезде.

Спрашивал Станислав ЗЕЛЯНИН



Поделиться с другими!
Понравилась статья? Порекомендуй ее друзьям!

Вернуться к содержанию номера :: Вернуться на главную страницу сайта





Комментарии:

0 0 г., 00:00 | Марина

Живу в Украине уже 15 лет.Посекундной оплатой пользуюсь вот уже лет 10 и не страдаю. И оплата больше намного. А вы,северодвинцы, имея доходы гораздо более высокие, плачитесь! За удовольствия надо платить !

0 0 г., 00:00 | Тамара



Живу в Канаде. 15-20$/мес безлимитный тариф по городу при самой-самой минимальной зарплате 1500$.


Добавить комментарий
Текст комментария (комментарии, содержащие ссылки с указанием www и http, не публикуются)
Автор
Email
Защита от спама
  
Содержание номера

Спорт   Спортивная афиша  |  Семейственность на трассе  |  Я - болельщик!  |
Культура   Богослужения на седмице  |  В вечернем Северодвинске  |  Варвара? Анна? Юлиана?  |  Ольга Стахеева еще покажет  |  Звонкоголосая песня юности  |  Вы уже придумали фасон?  |  Со своим концертом в монастырь  |  «Служанки». Дубль два  |  «Любимые песни для вас»  |  Битвы в стиле акварели  |  Панов выбирает «чертову дюжину»  |  В сад. Все в сад!  |  Самураи против Татьяны Битва была нешуточной  |
Происшествия   «Скорая помощь»  |  Судебная хроника  |  О спасателях –в красках  |  Мелкие «челюскинцы»  |  Пожар под несчастливым числом  |  Ждал автобуса, попал в больницу  |  Кладбище осталось без связи  |  Три метра вниз головой  |  Местный авторитет под стражей  |  «Черные риелторы»  |
Слова благодарности   Поддерживать качественные газеты  |
Встречная полоса   Отражение дорог  |  «Пи» пока не будет  |  Штраф без квитанции не принимают  |  К сведению  |  Памятник пропавшему асфальту  |  Знаковый случай  |
Экономика   Протокол котировочных заявок  |  Клеить –не клеить?  |  Ветераны? Пешком!  |  Город пошел в рост  |  Про секунды и рубли  |
Политика   Донской недоволен федералами  |
Общество   Какая жизнь, такие и речи  |  Спроси - не поленись  |  «Общепит» - это серьезно  |  «Мистер Понч». Benvenuti, или милости просим!  |  Весна на Советской улице  |  Дворец, где обручаются сердца  |  Свиток губернских новостей  |  Равнение – на Коряжму  |  Мобильники против таксофонов  |  Прокуратура предъявила счет  |  «Комендантский час» для подростков  |  Кто наживается на гробах  |  К детям по - цивилизованному  |  Людям и небу  |  Память сердца. О космосе  |  Эхо родного города  |  «Если человека прижало начальство…»  |  А слышно, что...  |  Календарик «Вечерки»  |  И новости, и «литература»  |  Покой с францисканцами  |  «Неделя» на старте  |  Письма XXI века  |  Помолодели за вечер  |  Про медиков-спасителей и соседей-захватчиков  |  Мы в парке хозяева!  |  «Физик», за книги сдай декларацию!  |  Пусть лечит красота  |  Губит пьянство. И «мастерство»  |  Лифт служил три дня  |  «Стал разумен и велик»  |  Пенсия – шаг в нищету  |



Поиск по сайту

  

Альтернативный поиск по сайту



Главная тема
А вы, «Ясень», останьтесь…
  Планы по сдаче ВМФ АПЛ «Северодвинск» пересмотрены
Новости
 Самый добрый правозащитник    // 9 декабря, 09:32
Апрель 2007
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
Смотреть архив полностью

Реклама

Только в печатной версии!

Северная Теленеделя
Программа тридцати телеканалов! В том числе, по просьбе читателей, «TV 1000 Русское кино», «Спорт Плюс» и ДТВ. Анонсы наиболее интересных передач и фильмов. Новости телевидения. В продаже уже со среды!

Бабьи хлопоты

Раскраска








Аудитория
нашего сайта:


Подписка

Email:    


 
«Горячая линия» для клиентов
(8-8184) 56-97-88

Сайт для женщин Дамское счастье

Яндекс.Метрика

© ООО "Издательство "Северная неделя", 2001-2010. Авторские права на код, содержание, графические элементы сайта защищены.
Использование материалов сайта разрешено только интернет-изданиям c указанием прямой гиперссылки на ту страницу сайта www.vdvsn.ru, которая цитируется. По вопросам републикации материалов в печатных изданиях обращайтесь на www.vdvsn.ru@gmail.com
Реклама в газетах: reklamsn@atnet.ru. Веб-редактор (реклама на сайте.): www.vdvsn.ru@gmail.com