В конфликте между газовой службой и частниками крайними остаются простые горожане
Седьмого октября на кухне пенсионерки Людмилы Осиповны Поповой кастрюльки и сковородки отрабатывали с удвоенной силой. Людмила Осиповна готовила праздничный ужин по поводу своего дня рождения. Но ужин, увы, не состоялся...Полуночный визитВ одночасье новая плита «Гефест», приобретенная летом в магазине «Дом», перестала давать газ. Странно, подумала именинница, долгов перед Горгазом нет, почему же нет газа? Людмила Осиповна выглянула в окно своей ягринской квартиры и заметила, что от подъезда отъезжает машина аварийной газовой службы.Пятью минутами позже на дверях своего подъезда пенсионерка прочла объявление, суть которого сводилась к следующему: в связи с невозможностью доступа работников Горгаза в такую-то квартиру (квартиру Поповых. - Авт.) вынуждены отключить от газоснабжения весь стояк. Ситуация прояснилась к полуночи (!), когда в гости к супругам Поповым нагрянули аварийщики. Выяснилось, что пенсионеры впали в немилость из-за того, что при подключении новой плиты воспользовались услугами частного предпринимателя Карелина, а не сотрудников службы Горгаза. Допустим. Но все же ночные визиты профессионалов несколько напрягают. К тому же работники Горгаза даже не удосужились днем нажать на кнопку звонка ее квартиры. Зато на эту кнопку периодически нажимали разъяренные соседи.Препятствий нет, подключайтесьЮрисконсульт торговой сети «Дом» Екатерина Проворова на данную ситуацию реагирует однозначно: незаконно! Екатерина Николаевна показала постановление Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября прошлого года, где сказано: «...установка газовых приборов, присоединение их к системам квартирного газоснабжения... производится специализированными организациями». Горгаз, по мнению Проворовой, путается в понятиях, считая таковой только себя. Ведь специализированная организация - та, что имеет разрешительные документы на данный вид деятельности. У мастера Карелина соответствующие разрешения есть. Регистрация в мэрии как ЧП от 2000 года с правом заниматься данным видом деятельности, удостоверение Архоблгаза от августа 2002 года о том, что Карелин является специалистом по ремонту и эксплуатации газового оборудования. Мастер Карелин является субъектом предпринимательского права, а значит, состоит в равных юридических правах с данным акционерным обществом.«Нам что, Космонавтов мало?»По всему ясно, что данные аргументы руководителей северодвинского филиала «Архгаза» не впечатляют. Работники газовой службы, получив информацию о нелегальных подключениях плит, ходят по подъездам и со спокойным юридическим лицом отключают стояки граждан.- Беспредел! - комментирует ситуацию руководитель отдела защиты прав потребителей Николай Поваров. - Я бы на месте граждан, ни за что ни про что лишившихся газоснабжения, подал в суд. Кто ко мне с такой претензией обратится, сам помогу. Тут Выдряков (директор северодвинского филиала «Архгаза») однозначно не прав.Пожалуй, это единственная претензия Николая Валентиновича по адресу Горгаза. В остальном руководитель отдела защиты прав потребителей занимает позицию руководства северодвинского филиала.- Газ - штука опасная, сами понимаете. Потребитель не должен подпускать к плите никого, кроме специалистов соответствующей службы. Документы, которые предъявляют частные предприниматели, старые. Переаттестация мастеров должна осуществляться ежегодно. Нам что, Советских космонавтов, 120, мало?А все эти бесплатные подключения, считает Николай Валентинович, не что иное, как рекламные трюки магазинов. Городская административная комиссия в связи с представлением прокуратуры уже штрафовала нескольких частников (в том числе Карелина) за неправомерную деятельность. А Поваров лично обращался к директорам всех торговых сетей бытовой техники: «Перестаньте давать покупателям информацию о возможности подключить плиту через частного предпринимателя». Правда, толку от этого...Все в судКак стало известно «Вечерке», недавно мастер Сергей Карелин уехал на постоянное место жительства в Санкт-Петербург. Впрочем, это частная ситуация, не решающая проблемы в целом. А решать ее давно пора, поскольку крайними в данной ситуации остаются простые потребители.Желание монополиста оставить за собой весь лакомый пирог под названием «платные услуги» понятно. В конце концов, прав директор северодвинского филиала «Архгаза» Владимир Выдряков, говоря о том, что отвечать в случае чего придется его «фирме». Частных предпринимателей, а это бывшие работники Горгаза, тоже можно понять. Оказывая услуги по договору с торговыми сетями, они за неделю могут заработать столько, сколько раньше зарабатывали за месяц.В общем, нам с вами, уважаемые граждане, решать, чьими услугами пользоваться. Лично я в данной ситуации предпочитаю быть на стороне сильного. Все равно приедут, отключат, да еще и нервы помотают. Вот интересно, какое решение по этому поводу примет мировой судья?При подготовке публикации выяснилось, что один из северодвинцев все же решил в судебном порядке отстоять свое право воспользоваться услугами частного предпринимателя. Он не желает платить Горгазу за повторное подключение. А пенсионеры Поповы заплатили. Сочли, что спорить дальше - себе дороже.
Программа тридцати телеканалов! В том числе, по просьбе читателей, «TV 1000 Русское кино», «Спорт Плюс» и ДТВ. Анонсы наиболее интересных передач и фильмов. Новости телевидения. В продаже уже со среды!
