«По каталогу в салоне заказали мебель. Когда заказ доставили, мебель оказалась не того цветового оттенка, то есть отличалась от образца в каталоге. Могу ли я отказаться от покупки и потребовать возврата стоимости?»
В вашем случае заключен договор купли-продажи дистанционным способом.Продавцом до заключения такого договора должна быть предоставлена потребителю полная информация об основных потребительских свойствах товара, об изготовителе, об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.В момент доставки товара потребителю должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата товара.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Программа тридцати телеканалов! В том числе, по просьбе читателей, «TV 1000 Русское кино», «Спорт Плюс» и ДТВ. Анонсы наиболее интересных передач и фильмов. Новости телевидения. В продаже уже со среды!
