Номер от 9 июля 2009 г.

- Кормят однообразно – на неделе четыре раза щи, порции маленькие – пюре по тарелке размажут, чтобы больше казалось, суп и чай едва теплые дают, второе практически всегда холодное, – делится своими впечатлениями будущая мама о питании в роддоме.

- Ни фруктов, ни сыра - ничего не видим, - добавляет вторая женщина - сок по родовым сертификатам стали давать, только когда одна из соседок потребовала, а мы и не знали, что нам положено по сертификатам что-то дополнительно. Ужин рано – в пять, а в воскресенье и в четыре бывает.

Вопросы

Беседуем с беременными женщинами, которые лежат в роддоме на сохранении, на улице подальше от входа в здание. Имена свои они очень просят не называть – боятся, что если о разговоре с журналистом узнает кто-то из персонала, потом у них будут неприятности. Удивляет будущих мам, что в учреждении, которое носит звание больницы «доброжелательного отношения к матери и ребенку» у кабинета УЗИ даже лавочек на всех беременных не хватает. В палатах только стол и тумбочка, шторы – заветная мечта, а то в солнечные дни с четырех утра уже спать невозможно – слишком ярко, да и душно. Но, добавляют женщины, врачи здесь замечательные – внимательные, знатоки своего дела.

Договориться о встрече с главным врачом роддома Еленой Араслановой удалось не сразу, сначала были многочисленные переговоры с секретарем, беседа с заместителем руководителя, всем приходилось объяснять, что хочу разобраться с жалобами беременных.

Ответы

Наконец на третий день переговоров встреча, в осуществимости которой я уже начала сомневаться, состоялась. Сначала о лавочках у кабинета УЗИ. По словам главного врача, женщины сами во всем виноваты. Если им назначено УЗИ, то не надо всем организованно приходить с самого утра и ждать потом своей очереди два часа, можно вообще сидеть в палате. Елена Арасланова уверяет, что персонал в любом случае пригласит пациентку на обследование. В общем, дополнительных лавочек не планируется.

Не появятся и столы со стульями в палатах – не положено. По табелю оснащенности, утвержденному на федеральном уровне, в палате роддома должны быть лишь кровать и тумбочка. Шторы тоже не положены. Но, возможно, этот вопрос все же будет решен. Сейчас роддом пытается согласовать возможность установки жалюзи в платах, правда, когда медики смогут осчастливить женщин, неизвестно. Штор сейчас нет даже в палатах повышенной комфортности.

Как кормят?

Теперь о питании, по которому вопросов у будущих мам больше всего. Эта строка расходов финансируется по системе обязательного медицинского страхования. Роддом уже предупредили, что скоро тариф на питание будет снижен, но пока письменных уведомлений еще нет. Так что сейчас женщин, которые лежат на акушерских койках, кормят на 130 рублей в день, на гинекологических – на 135 рублей. Кроме того, беременным женщинам по родовому сертификату положено дополнительное питание примерно на 31 рубль в день. Дополнительное питание включает в себя фрукты, кисломолочные продукты, соки. По словам главного врача, женщинам выдают все, что положено, перебоев не было. Мой вопрос о том, почему же обратившиеся в газету пациентки не получали фруктов, остался без ответа.

Меню для беременных составляется в соответствии с нормами лечебного питания. По словам Елены Араслановой, в роддоме отслеживается калорийность каждой порции, контролируется количество белков, жиров и углеводов. Есть собственный производственный контроль, проверки проводят и санитарные врачи, претензий не было, нормы выдерживаются. В общем, получается, здесь тоже все дело в самих мамах – одной хватает питания, другой - нет, одной нравится еда, другой - нет. Впрочем, признает главврач, определенные объективные сложности есть. Пищеблок находится в здании на Ломоносова, 54, еду медсантранспортом доставляют в роддом на Морском проспекте. Не раз и не два бывало, что машина ломалась. Говорят, даже заместителю главного врача приходилось на своем автомобиле доставлять еду в роддом. Готовые блюда перевозят в специальной посуде, но они все же остывают. Возможность разогреть еду на раздаточных пунктах есть, так что блюда должны быть горячими. Ужин по графику до 18 часов 30 минут, 17 часов – это рано, соглашается главврач. При этом Елена Леонидовна добавляет, что среди младшего медицинского персонала большая текучесть кадров, зарплаты небольшие, порой приходят люди ничего еще не знающие и не умеющие. Может, где-то что-то и не доглядят.

Жалуйтесь!

В любом случае, уверяет главный врач, все проблемы решаемы. Можно обратиться к лечащему врачу, к заведующему отделением, к заместителю главврача, можно и к самому руководителю роддома. Рабочий телефон главного врача указан во всех отделениях (58-22-78). Бояться, говорят, нечего, никаких преследований нет и быть не может.

В общем, после встречи с главврачом кое-что прояснилось, но не все. Я перезвонила одной из будущих мам, обратившихся в газету. Стала расспрашивать, что и как, есть ли перемены, а женщина начала меня благодарить – оказывается, им в последние дни уже дважды давали груши, а еще йогурт по дополнительному питанию, и суп в этот день им дали не едва теплый, а горячий!

Щи: разницу ищи

Уже после всех этих бесед у меня была возможность ознакомиться с недельным меню. Попросила меню за те дни, когда будущие мамы жаловались на однообразие - с 20 по 26 июня. На каждый день заполняется целая кипа документов, где расписывается, что дают женщинам в каждом из отделений, сколько, что из продуктов возвращается, а также заполняется меню-требование на выдачу продуктов, которые идут как дополнительное питание по родовым сертификатам.

В общем-то, в меню есть и каши из разных круп, и пюре, и греча, и макароны, давали будущим мамам рыбу отварную, куру, котлеты, печень, творог. Но щи на неделе действительно, как и рассказывали мои собеседницы у роддома, оказались в меню четыре раза. Правда, трижды они назывались «щи из свежей капусты» и один раз «щи крестьянские». 4 раза на неделе на ужин мамы получали несладкий чай. 24 июня в одном из отделений женщинам давали апельсин, а 25 июня – другому отделению. В меню одного из отделений за 26-е число значатся и вышеупомянутые груши. Других выданных фруктов в списках я не увидела.

Ну и о дополнительном питании. Напомню, это примерно 31 рубль ежедневно. Меню-требования на выдачу продуктов в качестве дополнительного питания по родовым сертификатам были приложены только на три дня из семи. 24 и 25 июня женщинам выдавали яблочный сок – 0,2 литра, 26 июня такой же сок и йогурт. Может, вписать забыли? Ведь главврач рассказывала, что дополнительное питание женщины по родовым сертификатам получают ежедневно и в полном объеме. А может, и не было его, и женщинам действительно есть на что жаловаться?

В мэрии будущим мамам в случае возникновения новых вопросов по обеспечению питанием можно и нужно обращаться прямо в управление здравоохранения. Телефон приемной 58-22-72.

Официально

По вопросу изменения стоимости питания больных в стационаре поясняю, что действительно по результатам заседания согласительной комиссии по рассмотрению тарифов на медицинскую помощь в системе обязательного медицинского страхования от 26.05.2009 г. принято решение с 01.06.2009 г. об уменьшении стоимости материальных затрат, в том числе и на питание, в составе тарифа на стационарную помощь на 19%. Связано это с внесением изменений по постановлению администрации Архангельской области от 05.05.2009 №123-па/18 в программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам Российской Федерации на территории Архангельской области на 2009 год в части уменьшения объема финансирования территориальной программы обязательного медстрахования.

Стоимость питания составляла 132 руб., а с 01.06.2009 г. составила 107 руб.

Организация питания будет, как и прежде, осуществляться в соответствии с установленными нормами, как по количеству, так и по качеству. Данная сумма позволит обеспечить сбалансированность питания.