Номер от 9 июня 2011 г.

На днях пришлось столкнуться с работой РЖД. Не перестаю удивляться, насколько же эта организация далека от народа.

РЕШИЛИ семьей съездить в Чехию не через турагентство, а «дикарями». Забронировали отели, пришло время покупать билеты. Через сайт билеты на международные направления РЖД не продает, ближайшая международная касса у нас в Архангельске.

Приехали, называю дату отъезда, девушка начинает оформлять билеты. Я сообщаю, на какое число нам нужны билеты обратно.

И тут выясняется, что билеты на международные маршруты наша международная касса продает только в один конец. За обратными билетами нам предложили съездить в Москву или Петербург. Это при том, что визу можно оформить только при наличии проездных документов и туда, и обратно. В общем, пришлось нам просить о помощи питерских родственников. Проблему решили, но вопрос у меня остался: ну почему же у нас такая ущербная международная касса?

…Когда обратные билеты все же купили, обозначился еще один штришок. Российские железные дороги мою 12-летнюю дочку вовсю считают взрослой – билет до Праги мы покупали за полную стоимость, а вот в совершенно чужой для меня Чехии моя дочь – ребенок и домой поедет по билету за полцены.