«У меня новая машина, соответственно, есть гарантийное обслуживание. Но как ни обращусь за помощью в техслужбу, каждый раз за что-нибудь да заплачу. Не могли бы вы написать, что входит в гарантийное обслуживание. Людмила».
Такой перечень для каждой марки автомобиля свой. Если вы думаете, что оплата взимается незаконно, то обращайтесь напрямую к производителю или к его официальному дилеру. Там вы получите всю интересующую вас информацию.