Вечерний Северодвинск
Номер от 27 ноября 2008 г.

Право на замену
«Купил автомобиль, в течение гарантийного срока в багажник стала попадать вода, один раз недостаток устранили, но недостаток проявился вновь. Могу ли я отказаться от автомобиля?»

В вашем случае это возможно. Автомобиль находится в перечне сложно-технических товаров.

В случае обнаружения недостатков технически сложного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок - в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

- существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Учитывая то, что недостаток уже устраняли и он проявился вновь после устранения, его можно считать существенным, а значит, есть право потребовать либо замены, либо отказаться от договора купли-продажи.