Водянистые ответы на конкретные вопросы
Меня спас фильтр. Как иначе справиться с ржавым потоком из крана – не знаю. Сестра постоянно меняет марлю, намотанную на кран. Интеллигентная подруга, живущая по соседству, тихо матерится себе под нос, наполняя очередную трехлитровую банку водой, чтобы отстоялась. Исправно, год из года, каждую осень и весну из ягринских труб течет нечто, мало напоминающее питьевую воду.
ВПРИНЦИПЕ, я достаточно уживчивый человек и ругаться не люблю. Но на этот раз диспетчеры всех мастей попали под раздачу. Первыми отчитались сотрудники ягринского ЖКО. Собственно, на другой ответ я и не рассчитывала:
- Мы тут ни при чем, воду не поставляем, во всем виноваты энергетики, звоните в 14-й цех «Звездочки».
Главное, телефончик дали, а большего от них и не нужно было. Диспетчер цеха, словоохотливый мужчина, сочувствовал искренне:
- Мы сами тут все на Яграх живем, сами страдаем. Вот из города поступает к нам в цех вода идеально чистая, а домой приходишь – муть какая-то идет. Жалоб от жителей – море, да толку-то от них? Может, дело в том, что в сентябре задвижку меняли? Воду-то ведь из труб сливать некуда, задвижку сменили, вот и ржавчина пошла. Девушка, рад бы вам помочь, да нечем. Вы в СЭС не обращались?
Как не обращалась? Звонила… К версии про смену задвижки добавилась еще одна, от начальника Роспотребнадзора Петра Демяненко, только вода чище не стала:
- Изменения в цветности – нормальное явление для осени. Это проблема не только Ягр, но и всего города. Мутная вода идет уже с водозабора, где цветет водоем. Смена источника водозабора погоды не сделает, лучше, чем Солза, мы ничего не найдем. Вот вы в городе работаете, а живете на Яграх, вода ведь там и там одинаковая. Нет? Странно… Задвижка? Первый раз слышу, обязательно проверим эту версию.
Уточнить результаты проверки не удалось – Петр Николаевич ушел в отпуск, а исполняющая обязанности начальника Ольга Козыревская о проблеме ягринских жителей услышала впервые. Пальчики загибаем? В эфире третья версия, и тоже достаточно аргументированная:
- История с холодной водой на Яграх повторяется каждую осень вот уже десять лет, и повторится еще не одну осень, пока не будет переложен водопровод. Это особенности района - в течение дня водозабор на Яграх маленький, в трубах образуется застой. Вечером жители района возвращаются домой и, разумеется, вода идет с примесью ржавчины.
Самым большим удивлением в водяном вопросе оказалось вроде бы искреннее недоумение главного энергетика «Звездочки» Георгия Бренич. Человек, который и отвечает за поставку холодной воды в ягринские краны, как выяснилось, о проблеме слышал впервые:
- Я сам на острове живу, и никаких претензий к качеству воды у меня нет. У других есть? Быть такого не может, к нам все жалобы стекаются, и пока недовольных нет. Есть? Вы сами оставляли жалобу? Так… Ну, давайте, я проверю… «Звездочка» не занимается обработкой воды, какая к нам из города поступает, ту и выдаем в трубы. Это девятнадцатый цех плохо воду обрабатывает, мутная вода уже к нам идет.
Неувязочка какая-то, Георгий Иванович. Сначала вы говорите, что претензий к качеству нет, потом – муть идет от девятнадцатого цеха. Но версию примем, циферку «четыре» рядом с ней поставим и начнем трезвонить в «девятнадцатый».
- А мы тут причем? Вода на Ягры через «Звездочку» идет, пусть сами там разбираются, - необщительная дама на том конце провода обрубила разговор короткими гудками.
В это время подошел официальный ответ от главного энергетика «Звездочки», озвученный его подчиненным – инженером по воде Еленой Дьячковой:
- Мы постоянно ведем производственный контроль и подключаем для анализов проб СЭС. «Звездочка» получает уже готовую воду, на третьем подъеме – точке входа в ягринскую систему водоснабжения – и на наших пунктах проверки результаты одинаковые. Значит, вода такая поступает к нам из города. Но возможно, сбой идет уже в дворовой системе, которую обслуживает ЖКО, ведь до потребителя вода идет еще и по дворовым, внутридомовым трубам.
В отчаянии «трясу» Валерия Лотышева, директора СМУП ПЖКО «Ягры»:
- Ничего официального, подкрепленного документами, сказать пока не могу. Много было жалоб на состояние холодной воды – это факт. Мы обратились к специалистам Роспотребнадзора, те взяли на анализ пробы с трех ягринских домов: на улицах Свободы и Мира, проспекте Бутомы. Результаты анализов известны – вода ужасного качества, но пока документы к нам не вернулись, цифр не назову…
За цифрами – это снова в Роспотребнадзор, благо уже результаты анализов пришли. Как оказалось, действительно, сильно увеличена цветность ягринской воды, большой осадок остаточного алюминия и окисляемость не соответствует норме. Есть и хорошие новости – неделю назад анализы были еще хуже.
Неутешительную точку в проблеме поставил главный инженер СМУП ПЖКО «Ягры» Андрей Богданов:
- Да, все верно - на прошлой неделе вода стала чище. А до этого – весь сентябрь – качество было действительно неважным. Вот уже лет двадцать не ремонтировался ягринский трубопровод – «Звездочка» кивает на то, что нет денег. Каждую весну и осень, когда почва начинает оттаивать или промерзать, старые ржавые трубы «ходят». Это одна причина. Вторая кроется в следствии первой – осенью были прорывы водопровода, да еще пожарные гидранты промывали, все это могло повлиять на качество воды. Перерасчет по оплате за холодную воду мы, конечно, сделаем, но только тем, кто писал заявление. А таких у нас дай бог шесть домов наберется. Остальные, видимо, смирились. А магистральную задвижку действительно в августе меняли, могла грязь попасть – ведь старая была очень ржавой, но не столько, чтобы целый месяц из крана непонятно что текло. Будем ждать весны и следующего бедствия.
В том, что оно будет, я не сомневаюсь. Тысяч двадцать ягринских жителей молча скупят все фильтры в близлежащих магазинах и, тихо переругиваясь, продолжат исправно платить за ржавчину.
Ирина БАГРИЧ