Решила купить ребенку на день рождения компакт-диск. Нашла в магазине нужный отдел, в котором встретил меня очень вежливый продавец. Он принял мои пожелания: игра должна быть занимательной, развивать логическое мышление, «стрелялок» не предлагать.
От ассортимента разбегались глаза. В ответ на просьбу посмотреть в действии два-три диска продавец сказал, что если каждый будет смотреть и выбирать, то он ничего не продаст. После чего этот молодой парень ткнул пальцем в одну из игр и сказал: «Берите, хорошая». «Ну, уговорили», - согласилась я. На что услышала: «А эта моя работа - уговаривать».
Дома нас ждало разочарование. Игра оказалась совершенно неинтересной и не такой, какую мы просили. Побежала в магазин обменять диск, мне отказали. Продавец на этот раз внимательностью не отличался: «Откуда мне знать, что там на диске. Я не могу знать все». Но зачем, дорогие мои, советовать, если не знаете?
Сходив в отдел по защите прав потребителей, я узнала, что, действительно, этот товар обмену не подлежит (почему бы об этом не предупредить покупателей заранее, повесив объявление в отделе?). А еще узнала, что мы имеем полное право просмотреть диск перед покупкой! Вот я и советую всем: прежде чем покупать - посмотрите. А если вам в этом откажут - идите в другой магазин, пусть нарушитель несет убытки.
Наталья