Номер от 19 сентября 2002 г.

У меня случилась неприятность с оплатой за горячую воду. Решила выяснить, что к чему.

Позвонила секретарю директора «Теплосети». А мне вежливо предложили поговорить с самим директором: «Позвоните в 8 утра, он будет у себя». Честно говоря, удивилась такой доступности руководителя, не часто в наше время с этим сталкиваешься. И пунктуальности - тоже. Рано утром после телефонного разговора с Владимиром Тимофеевичем Щербаковым мой вопрос был благополучно решен.

Считаю, что Владимир Тимофеевич является примером для всего коллектива - никакого бюрократизма в его действиях нет. Он умеет создать рабочую обстановку, справедлив и внимателен к людям.

Желаю директору и всему его коллективу здоровья, счастья, духовных сил. Потому что выстоять и победить сегодня может только сильный духом.