Номер от 18 марта 2010 г.

Пока что только в Москве

Правительство Москвы приняло постановление о том, что комиссия банкам за оплату коммунальных услуг должна уплачиваться потребителями, а не поставщиками услуг ЖКХ.

С 1 мая при оплате коммунальных услуг московский Сбербанк будет взимать 3% от суммы платежа, что соответствует среднерыночным тарифам. Для граждан это означает фактическое повышение тарифов ЖКХ, а для Сбербанка — возможность освободиться от избыточной социальной нагрузки, повысив рентабельность операций.

Сейчас у потребителя есть возможность оплачивать коммунальные услуги практически в любом крупном банке, однако при осуществлении платежа взимается комиссия от 1% до 4%. Отсутствие комиссионных при оплате коммунальных услуг в Сбербанке было его существенным конкурентным преимуществом.

- Теперь часть клиентов, ранее платившая через Сбербанк фактически безальтернативно, вероятно, задумается о выборе банка, исходя как из размера комиссионных тарифов, так и других условий, например территориальная близость офиса, качество сервиса, удобство оплаты через удаленный доступ, - считает аналитик компании «Совлинк» Ольга Беленькая.

Однако значительного оттока клиентов у Сбербанка не произойдет, рассуждают эксперты. «Только отделения Сбербанка находятся в шаговой доступности, и сформирована историческая привычка оплачивать услуги ЖКХ через Сбербанк», - считает аналитик «ВТБ Капитала» Михаил Шлемов.