Номер от 12 марта 2009 г.

Всемирный день защиты прав потребителей отмечается 15 марта - в годовщину выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году.

В ВЫСТУПЛЕНИИ были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

В 1983 году день 15 марта был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. В России этот день получил признание в 1992 году, после принятия Закона о защите прав потребителей.

Поговорим сегодня о том, как в наше, кризисное, время выжить потребителю.

Как избежать обмана

- Перед тем как взвесить товар, обратите внимание, как установлены весы. Если под ножки что-то подложено, якобы для выравнивания, вас наверняка обвесят;

- возьмите с собой калькулятор и держите его на виду;

- если продавец просит у соседей якобы недостающую гирю, то, скорее всего, ему нужен облегченный противовес;

- заметив обман, не стесняйтесь потребовать свое; как правило, продавцы без спора возвращают лишние деньги.

Способы обвеса

1. К чаше весов или крестовине прикрепляется тонкая леска с магнитом весом до 100 граммов. Пока нет товара, магнит притягивается к корпусу весов. В нужный момент одним движением пальца он отлепляется и добавляет свой вес к весу товара.

2. Сильный магнит в пачке из-под сигарет, задвинутый под чашу с товаром, способен прибавить до 50 граммов.

3. Весы изначально показывают 20–50 граммов. Для маскировки в одну из чаш кладут тряпку или калькулятор и снимают, только положив товар на другую чашу весов. После взвешивания «груз» возвращается на место.

4. Используются облегченные гири: высверленные, подпиленные. Новинка - пластиковая гиря, неотличимая от чугунной.

5. «Путаница» с цифрами на электронных весах. Близки по начертанию 1 и 7, 3 и 9, 5 и 6.